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用戶協議

新足跡游學網(www.sanyocanada.com)所提供的各項服務和內容的所有權和運作權均歸深圳市新伯樂網絡技術有限公司所有。如果您在本網站或其他新足跡游學網提供的移動應用或軟件上訪問、預訂或使用我們的產品或服務,即視為您已了解并完全同意本服務協議的各項內容(包括新足跡游學網根據需要對本服務協議不時所做的任何修改),并依照新足跡游學網的使用規則成為注冊用戶(以下簡稱“用戶”)。如果您不同意以下任何內容,請立刻停止訪問本網站或使用本網站服務。

 

一. 協議總則

1. 本協議內容包括本協議正文及隱私保護聲明、免責聲明公告,并與其他新足跡游學網已經發布或將來可能發布的各類規則、說明或操作指引等共同組成新足跡游學網的完整網站規則(以下合稱“網站規則”)。除本協議另行明確聲明外,任何新足跡游學網提供的產品、服務均受本協議約束。

2. 新足跡游學網如制訂、修改網站規則,將在本頁面或新足跡游學網的相應頁面進行公布通知,您應該定期登陸本頁面或其他相關頁面,了解最新的網站規則。變更后的網站規則一經在本頁面或相關頁面公布后,立即自動生效。如您不同意相關變更,應當立即停止訪問新足跡游學網或使用新足跡游學網服務。若您繼續使用新足跡游學網提供的任何服務,即表示您已無條件地完整接受已經修訂(或新發布)的網站規則。

 

二. 用戶的權利和責任

1. 您同意本協議的條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序,即意味著您已獲得新足跡游學網的使用權。

2. 您注冊成功后,新足跡游學網將給您一個用戶賬號及相應的密碼,該用戶賬號和密碼由您負責保管;通過您的賬戶(用戶名)和密碼操作或實施的行為,將視為您本人的行為,由您本人承擔相應的責任和后果。

3. 如果您發現他人不當使用您的賬戶或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時,您應當立即以書面、有效方式通知新足跡游學網,要求新足跡游學網暫停相關服務。在此,您理解新足跡游學網對您的請求采取行動需要合理時間,新足跡游學網對在采取行動前已經產生的后果(包括但不限于您的任何損失)不承擔任何責任。

4. 您在使用賬戶訂購產品時,請確保留下正確暢通的聯系方式,包括但不限于手機、電話、郵件等。如因缺失聯系方式,或未能及時查看留言和郵箱,或不回復我們給您發送的郵件而造成行程信息或其他新足跡游學網需通知給您的信息未能及時傳達給您,由此產生的費用或責任由您自行承擔。

5. 在訂購新足跡游學網的任何一款產品或服務前,您有責任閱讀與該產品或服務相關的所有信息和聲明,包括但不限于:產品價格、行程詳情、出發地點、團費明細,取消訂購和退款政策及其他與該產品或服務相關的信息。一旦您訂購成功,我們將認為您已仔細閱讀、充分理解并完全同意所有與該產品或服務相關的上述信息。

6. 您在使用您的賬號訂購產品時,請確保留下正確暢通的聯系方式,包括但不限于手機、電話、郵件等。如因缺失聯系方式,或您未能及時查看留言和郵箱并及時回復新足跡游學網給您發送的郵件而造成行程信息或其他新足跡游學網需通知給您的信息未能及時傳達給您,由此產生的費用或責任由您自行承擔。

 

三. 新足跡游學網的權利和責任

1. 依法保護用戶的隱私權是新足跡游學網的基本政策,適用于用戶并公示于新足跡游學網的《隱私保護》聲明將構成本協議不可分割的一部分。新足跡游學網將使用商業上合理的技術與措施保護用戶的注冊資料及保存于新足跡游學網各項服務中的用戶信息,但新足跡游學網不對該等信息的安全作出任何形式的明示或默示的擔保。同時,在如下情況中新足跡游學網將有權向特定主體披露上述信息:

(1) 事先獲得用戶的授權;

(2) 根據有關的法律法規要求;

(3) 按照相關政府主管部門的要求;

(4) 為向用戶提供產品與服務之目的,向新足跡游學網授權的第三方服務提供者或新足跡游學網的第三方合作伙伴披露;

(5) 您同意讓第三方共享資料;

(6) 為維護新足跡游學網的合法權益或其他新足跡游學網在誠信的基礎上認為必要的情況。

2. 用戶明確知悉并同意,新足跡游學網上的產品和服務信息隨時有可能發生變動,新足跡游學網對此不作特別通知。新足跡游學網將盡合理的商業努力,使網站內產品和服務的說明、價格、儲備數量等信息盡可能準確、詳盡、完整,但受限于互聯網技術的發展水平及新足跡游學網的業務擴張趨勢等因素的限制,新足跡游學網內的產品和服務信息可能會有一定的技術誤差,用戶對此情形已充分知悉并完全理解

3. 新足跡游學網中展示的商品和服務信息(包括商品和服務的名稱、價格、描述等)僅構成要約邀請,用戶通過新足跡游學網訂購商品或服務,訂單即為購買商品或服務的要約,新足跡游學網有權依據交易撮合結果確認或拒絕確認該等訂單,若拒絕確認該等訂單的,則新足跡游學網應當依照網站規則向用戶退還已支付的相應費用。

4. 為維護您與新足跡游學網的共同利益,您若有妨礙團體正?;顒拥那闆r,新足跡游學網和目的地產品供應商有權取消您繼續參加行程之資格,您未完之行程,不得要求退款或轉讓。

5. 如您基于個人原因,要求自行前往預定的目的地或中途離團,新足跡游學網將盡力協助安排,但不負責您由此導致的相關損失。

6. 新足跡游學網不對任何由于您和供應商或第三方糾紛而引起/增加的開銷或損害負責,您不得因此發表任何針對新足跡游學網及新伯樂的負面言論,亦不得采取任何有損新足跡游學網及新伯樂形象和商譽的任何行為;否則,新足跡游學網保留因此類事件追究您法律責任的權利。

 

四. 糾紛解決

新足跡游學網是一家游學產品與服務的第三方集成平臺,新足跡游學網所展示的游學產品與服務都是由目的地供應商直接提供的優質游學產品與服務。新足跡游學網將盡力協助您與相關目的地供應商進行協商。如您在參加行程過程中與目的地供應商就所提供的服務存在爭議,請先與導游進行友好協商,并及時聯系我們。行程結束后的投訴,如無詳實的證據,新足跡游學網保留不予受理的權益。

 

五. 版權說明

新足跡游學網上刊載的所有內容以及新足跡游學網用戶發表并授權刊載于新足跡游學網的所有內容,包括但不限于文字、圖片、聲音、視頻、圖表、標志、標識、廣告、商標、商號、域名、軟件、程序、數據、數據文件、發現、發明、作品、設計、技術、方法、流程、計劃、公式、專欄目錄與名稱、內容分類標準,過去、目前和計劃的研究開發成果以及任何其他信息或資料,均受法律法規、規章制度及適用之國際公約中有關著作權、商標權、專利權及/或其它財產所有權法律的保護,并為新伯樂所有或可由新伯樂進行合法使用。您若將本網站上刊載的內容與服務用于商業、盈利、廣告性目的時,需征得新伯樂的書面特別授權。未經新伯樂的明確書面特別授權,任何人不得為任何目的使用以及向任何自然人或單位提供、披露、復印、復制、出售、出讓、許可、營銷、出版、宣講、轉讓、處置或利用新足跡游學網上提供的任何內容或服務,否則新伯樂將依據相關法律法規追究您的法律責任

 

六. 其它

1. 旅游保險

為了確保您在旅游過程中權益得到保障,新足跡游學網強烈推薦您購買醫療、行程取消、航班延誤以及行李等保險項目。新足跡游學網不對旅途中發生的意外事故承擔任何責任,包括航班取消延誤,丟失或損壞物品,個人身體或生命損傷等,該等意外事故的解決應當遵循航空公司、酒店和公共汽車公司等指定的規則

2. 酒店

鑒于美國酒店沒有官方的星級劃分,新足跡游學網依照當地旅行社、旅游行業等約定俗成的行業星級標準對酒店等級進行的劃分僅供用戶參考。如發現新足跡游學網標注的星級標準與其他網站星級標準不符,請用戶在預訂前認真斟酌。如發生以下情況,新足跡游學網將不承擔任何賠償責任:

(1)如已提交訂單并完成支付,則視為游客自動認同該酒店的級別劃分,不得以此作為要求賠償或補償的理由。

(2)因酒店級別劃分的原因取消預訂,若已產生或將導致實際損失,損失將由游客自行承擔。

(3)抵達目的地后如用戶要求更換酒店,產生的損失也將由用戶自己承擔。

3. 參加行程人健康狀況

為保證游學計劃的順利操作,新足跡游學網建議旅客須有良好的健康狀況。請就您的健康狀況和長途旅行的能力與您的醫生商榷。如有任何需要特殊治療或照顧的體力上和精神上的無力和傷殘,在訂購時必須說明,為了團體的利益,新足跡游學網和目的地供應商保留不接納在體力上或精神上不適合長途旅行的客人的權利。

4. 護照和簽證

參加行程人有責任攜帶所有“進入”或“經由”所選路線中國家所必須的游學證件。不同國籍的人有不同的入境規定,參加行程人需要自行了解相關政策。新足跡游學網不承擔通知參加行程人其游學目的地國家通行所需證件的責任。參加行程人要自行承擔由于缺少游學證件而造成的行程推遲與更改的所有費用。參加行程人應當嚴格遵守法律以及目的地國家政府所發布的法規,包括移民和海關法律條例等。新足跡游學網不對參加行程人由于違反游覽國家政府法規而產生的任何懲罰或罰款負責。

 

七. 法律聲明

此《用戶服務協議》視為您與新伯樂之間的協議。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向新伯樂所在地的法院提起訴訟。如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。新伯樂未行使或執行本服務協議任何權利或規定,不構成對前述權利或規定之放棄。

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